韩雪(xuě)中国(guó)移动事件是怎么回事，其(qí)实也不(bù)算是(shì)告(gào)了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有(yǒu)明星(xīng)效(xiào)应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商(shāng)开启流量(liàng)不清零活动，大众(zhòng)对三大运营商的这(zhè)一(yī)举(jǔ)动都(dōu)非常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流量(liàng)清(qīng)零了。为什(shén)么呢，是因(yīn)为(wèi)韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知道的是流量不清(qīng)零了(le)，但是(shì)大众理解下的流(liú)量不(bù)清零，和三(sān)大(dà)运营(yíng)商在(zài)操作时候(hòu)具体的流(liú)量不清(qīng)零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细的细节，但是在心里已经认(rèn)为了流量不清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清(qīng)零了，作为(wèi)一个(gè)消费者觉得被(bèi)欺(qī)骗了(le)。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也(yě)是有理有据的，韩雪(xuě)在微(wēi)博写(xiě)道：“三大运营商(shāng)本月启动‘流量不(bù)清零’，但却(què)告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零(líng)了。我改这个月的和上(shàng)个(gè)月有什么(me)关(guān)系吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭什么你说清零就清零呢(ne)？这不是(shì)霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的(de)阵营指(zhǐ)着中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一个非常生(shēng)动(dòng)的例子来(lái)证明(míng)自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移(yí)动(dòng)的中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子不(bù)合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃(chī)不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个(gè)。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个(gè)就不让打包中(zhōng)午的三(sān)个菜(cài)。神一(yī)样的逻(luó)辑。”韩雪作(zuò)为一个工作(zuò)人物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩(hán)雪的带(dài)领下引起(qǐ)了更多(duō)的人对中(zhōng)国(guó)移动(dòng)等运营商的不满，希望运营商(shāng)能够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪(xuě)的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按移动(dòng)数据流量计(jì)费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量(liàng)可选(xuǎn)包和夜间流(liú)量包中的(de)剩余流量(liàng)可结转至次(cì)月(yuè)月底前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转网(wǎng)、变(biàn)更套餐、变更(gèng)可选包档(dàng)次(cì)等情况下，则(zé)原套餐(cān)剩余(yú)流量将不(bù)享受此服务(wù)。”

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