自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识(shí)别产品良(liáng)率的程(ch一厢情愿是什么意思éng)序代(dài)码输入进Ch一厢情愿是什么意思atGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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