自(zì)诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担酒红色是哪几个颜色调出来的(dān)心(xīn)会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工酒红色是哪几个颜色调出来的(gōng)智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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