教了(le)大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号(hào)迅速被封(fēng)，且无人为(wèi)此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出(chū)来(lái)（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重(zhòng)开了(le)接着(zhe)被封。有(yǒu)学员(yuán)表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致学会了(le)如(rú)何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这(zhè)种(zhǒng)本质就违(wéi)规的课程并没有任何(hé)售后(hòu)可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的(de)利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊，深(shēn)渊也(yě)在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他(tā)们教(jiào)的话术试图在(zài)直播(bō)间引(yǐn)导他人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就是(shì)在(zài)灰色(sè)边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无(wú)处说理(lǐ)。当做(zuò)好(hǎo)投(tóu)机(jī)打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播(bō)的(de)现象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的(de)真人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货的(de)产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播(bō)的(de)信(xìn)誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也(yě)将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖(lài)直播(bō)带货、货源(yuán)更独立(lì)的平(píng)台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流感，付款不发货、货(huò)不(bù)对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的(de)平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于(yú)其(qí)电商业务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播(bō)存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有平台(tái)发(fā)布系统化的惩处(chù)条例(lì)，但(dàn)对相关违(wéi)规情况均进行(xíng)了细(xì)化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱(yòu)导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其(qí)为(wèi)违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多(duō)次违规后(hòu)，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以(yǐ)看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对(duì)性的条(tiáo)例(lì)或处理办法实施，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)有助于更(gèng)高效(xiào)地肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三(sān)个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益(yì)为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾(céng)现身直播间带(dài)货，不仅(jǐn)满足(zú)了(le)用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本(běn)。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相(xiāng)结合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚(xū)拟人(rén)在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级(jí)消(xiāo)费者(zhě)的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对(duì)技术条(tiáo)件的要(yào)求，都(dōu)预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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