自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至(zhì)包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天大学老师最怕什么部门举报机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力(lì)，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必大学老师最怕什么部门举报要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保大学老师最怕什么部门举报护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分成。

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