自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)社会使命用英语怎么说，使命用英语怎么说知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增(社会使命用英语怎么说，使命用英语怎么说zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子表示(shì)，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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