无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文(wén)案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个人风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的(de)带(dài)货(huò)副业你心动了吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体(tǐ)验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的(de)互动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了(le)起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微(wēi)博(bó)、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的(de)漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播(bō)带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人(rén)直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大约经历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作逻(luó)辑基本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pí女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗n)号(hào)、淘宝(bǎo)等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的(de)重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播(bō)在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实践的(de)具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品(pǐn)上，相对(duì)正(zhèng)式主播与(yǔ)品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层受众对互(hù)联(lián)网的(de)了解度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流(liú)程(chéng)，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商(shāng)品添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这(zhè)也(yě)是无人直播盈利的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让算法(fǎ)熟悉(xī)账(zhàng)号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直播(bō)。据了(le)解，无(wú)人(rén)直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实(shí)施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只需用(yòng)特殊(shū)软件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性(xìng)也(yě)更(gèng)强。上述的(de)操作(zuò)虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无(wú)法编辑视频(pín)进(jìn)行二度(dù)干预；但(dàn)半(bàn)无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可(kě)坐收佣金，唯一需要注意(yì)的(de)就是以(yǐ)各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的(de)监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个(gè)个(gè)投(tóu)机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基(jī)本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一(yī)学(xué)生用(yòng)户表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑(jí)技(jì)巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了(le)大致(zhì)的(de)直播方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发(fā)了出(chū)来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并(bìng)且大致(zhì)做(zuò)到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开(kāi)，重开(kāi)了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗一次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并(bìng)没有(yǒu)任何(hé)售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的(de)投机者，“老师”当然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便可直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地发学(xué)生的(de)利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望(wàng)深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术试(shì)图在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的(de)产物(wù)，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水一场空的(de)心理准备(bèi)。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的(de)存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不(bù)知(zhī)情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无人直播(bō)没有信(xìn)用保障可言(yán)，一旦商(shāng)品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的(de)信(xìn)誉也(yě)将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直播的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度(dù)依赖直播带(dài)货(huò)、货(huò)源更独(dú)立的平台，无人直(zhí)播将严(yán)重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货不对(duì)板等问题将大(dà)大影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前售后(hòu)都(dōu)无(wú)法获得保障，对平台的(de)信任度降低，不利(lì)于其电(diàn)商业(yè)务的进一(yī)步发展。

对于无人直(zhí)播(bō)存在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台发布系(xì)统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对(duì)相关(guān)违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细(xì)化的(de)处理，大致分为(wèi)违规警告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频(pín)循环、话(huà)术(shù)利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违规(guī)后(hòu)，直播(bō)间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违(wéi)规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针(zhēn)对(duì)性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实(shí)施(shī)，也许将(jiāng)有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的(de)未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播(bō)，似乎(hū)浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被(bèi)投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也(yě)许并(bìng)非(fēi)是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为(wèi)数(shù)字产(chǎn)业(yè)与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前(qián)带(dài)货，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级(jí)消费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要(yào)时间。如今已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品与货(huò)源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活(huó)度(dù)与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因此全自动的(de)无人直播虽然(rán)前景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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