自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险美国管得了比尔盖茨吗而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您美国管得了比尔盖茨吗认真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大(dà)型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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