自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否(fǒu)一滴水多少ml 一滴水多少克则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下(xià)属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季一滴水多少ml 一滴水多少一滴水多少ml 一滴水多少克克度，三星(xīng)电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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