无人直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大(dà)约经历了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右的(de)时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没(méi)有太大的(de)门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首(shǒu)先(xiān)在(zài)选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单粗(cū)暴——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活(huó)刚需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着(zhe)重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利(lì)的(de)底层逻(luó)辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问题(tí)，开播前多发(fā)几条与带货品类相关(guān)的短(duǎn)视频(pín)，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零门(mén)槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人(rén)完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑(jí)，并(bìng)在(zài)直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。

进(jìn)入(rù)半画的作者是谁 画的作者是高鼎吗无(wú)人(rén)直播阶段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费者的迷(mí)惑性也更(gèng)强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一(yī)旦(dàn)编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭(dā)建好了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选择(zé)的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要用(yòng)户下(xià)单便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意的(de)就是以各种手段逃(táo)避平台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评(píng)论区(qū)多次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实实在在的(de)互动性真人带(dài)货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被炒(chǎo)作(zuò)为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关(guān)关键词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带货课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数(shù)，最(zuì)高(gāo)的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本集中在(zài)“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时(shí)，的确(què)受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播(bō)被(bèi)曝光的(de)骗(piàn)局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用(yòng)户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的(de)学费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和(hé)流(liú)量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式(shì)，但学(xué)员(yuán)实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程(chéng)的确(què)把所谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大致(zhì)学会了如(rú)何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合(hé)规，试(shì)一(yī)次被封一次——然(rán)而这种本(běn)质就违规的课程并没(méi)有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配“给(gěi)自(zì)己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用他们教(jiào)的话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人(rén)，实(shí)际上自己也(yě)被“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边(biān)缘游荡的(de)产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直(zhí)播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他(tā)人视(shì)频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自(zì)己所(suǒ)带货的(de)产品负(fù)责(zé)，还(hái)在(zài)不知情的情况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用(yòng)形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等(děng)乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带(dài)货的互(hù)动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板(bǎn)等问题将(jiāng)大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其(qí)电(diàn)商业务的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直画的作者是谁 画的作者是高鼎吗播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播(bō)、无(wú)人播(bō)等(děng)行为进行举报，若检测出相关违规行(xíng)为(wèi)，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例(lì)或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根本，是由(yóu)于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利(lì)益(yì)为前提来(lái)攫取(qǔ)利益。无人直播(bō)本(běn)身也(yě)许并非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与(yǔ)电商融合展现(xiàn)出(chū)了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能与数字(zì)技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高(gāo)效(xiào)和(hé)精准，还(hái)能(néng)升(shēng)级消费者的(de)观看体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要(yào)时间。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此(cǐ)进(jìn)行(xíng)尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前(qián)尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式(shì)进(jìn)入市场，仍(réng)然任重道远。

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