自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。杰威尔属于什么档次，男士护肤品十大排行榜10强

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次(cì)发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币杰威尔属于什么档次，男士护肤品十大排行榜10强236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(r杰威尔属于什么档次，男士护肤品十大排行榜10强ú)，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的(de)开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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