无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带货副业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互(hù)动(dòng)感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失(shī)，直播(bō)带货(huò)似(shì)乎失去了其存在(zài)的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上，无(wú)人直播带货不仅(jǐn)实(shí)实在(zài)在(zài)地(dì)于角落(luò)中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色的(de)产业(yè)链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的(de)路要(yào)走。

酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的ata-type="jpeg" data-w="1080">

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年(nián)左右的时(shí)间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门(mén)槛，如(rú)今在(zài)抖(dǒu)音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无(wú)人直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先在选品上，相对正式(shì)主播(bō)与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播(bō)显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低(dī)，不易(yì)识破(pò)镜头(tóu)对面并非(fēi)真人，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人(rén)直播(bō)的(de)发(fā)展的确(què)具有先天优势(shì)。作(zuò)为“达人(rén)”，无(wú)需(xū)亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖(dǒu)音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商品(pǐn)添加(jiā)到(dào)橱窗挂在(zài)直播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播(bō)的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有(yǒu)的(de)直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行(xíng)篇幅(fú)调(diào)整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上(shàng)多(duō)个干扰式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人(rén)直播阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时(shí)也让(ràng)平台(tái)的(de)处(chù)罚判定精(jīng)确(què)度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置(zhì)了(le)“循环”，达人选择(zé)的带货(huò)视频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单便(biàn)可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人(rén)花高价购(gòu)买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当(dāng)无人(rén)直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人(rén)直播带(dài)货课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四(sì)位数，最高(gāo)的(de)宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一(yī)的(de)话(huà)术基本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多为该两者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的骗局(jú)主要(yào)指向(xiàng)三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一(yī)个层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了(le)基础的(de)剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程”对(duì)无(wú)人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播(bō)方式，但学员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被(bèi)封(fēng)，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部分(fēn)课程的(de)确(què)把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平(píng)台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在平台(tái)的(de)监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大(dà)致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规(guī)的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了(le)，宣(xuān)称“不满意(yì)无理(lǐ)由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然(rán)有自(zì)己的套路。《知识经(jīng)济》联(lián)系到的(de)一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着(zhe)你，当你用他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他(tā)人，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被(bèi)骗(piàn)更(gèng)是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于(yú)被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘(táo)宝(bǎo)这类重度依赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重影响带货的互动(dòng)性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人(rén)直播让(ràng)消费者(zhě)的(de)售前(qián)售后(hòu)都无(wú)法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无(wú)人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规(guī)情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直(zhí)播间将存在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规(guī)直(zhí)播间的决(jué)心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目(mù)前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于其被投机(jī)滥用，以(yǐ)损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利(lì)益。无人(rén)直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速(sù)发展的今天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的(de)无(wú)人直(zhí)播若能(néng)与数字技(jì)术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供服(fú)务。不仅更高效和(hé)精准，还(hái)能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常需(xū)要时(shí)间。如今已经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的(de)无人直播(bō)虽然前景可观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进入市(shì)场，仍然任(rèn)酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的重道远。

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