自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理红楼梦多少字由是(shì)担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找(红楼梦多少字zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(红楼梦多少字shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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