自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子(lái)提(tí)高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子)在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从(cóng)三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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