自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些(xikj完是吞了还是吐了知乎，kj是不是很恶心ē)信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等kj完是吞了还是吐了知乎，kj是不是很恶心机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据(jù)的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息(xī)保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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