韩雪中国移动(dòng)事件是怎(zěn)么回(huí)事，其(qí)实也不算是告(gào)了(le)，只是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三(sān)大运营商的这一(yī)举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清(qīng)零了。为什(shén)么呢(ne)，是因为韩雪修改了本(běn)月(yuè)套餐。

大(dà)众知道的是(shì)流量不清零了，但是(shì)大众理解下的流量(liàng)不清零，和(hé)三大运营商(shāng)在操作(zuò)时候具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的(de)详(xiáng)细的(de)细(xì)节，但是在心里(lǐ)已经认(rèn)为了流(liú)量(liàng)不清零，可是当(dāng)韩雪(xuě)看到上个(gè)月流量清(qīng)零(líng)了，作为(wèi)一(yī)个(gè)消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却(què)告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的，多(duō)余的流量凭什么你说清零就清零呢？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来证明自(zì)己(jǐ)的(de)说法成立，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条(tiáo)款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃(chī)不(bù)完，要(yào)打包谢霆锋资产有百亿吗3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不点满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中午的三(sān)个菜。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工作(zuò)人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下(xià)引(yǐn)起了(le)更多的人对(duì)中(zhōng)国(guó)移(yí)动(dòng)等运营商的(de)不满，希(xī)望运(yùn)营商能(néng)够(gòu)做出改变。

之后中国移动对于韩雪的(de)微(wēi)博(bó)做出了(le)反抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一天，按(àn)移动数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月计(jì)费的基础套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包和夜(yè)间流(liú)量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可(kě)结转(zhuǎn)至次月(yuè)月底前使用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购(gòu)。如销(xiāo)户、携(xié)号转(zhuǎn)网(wǎng)、变(biàn)更套餐(cān)、变更(gèng)可选包档(dàng)次等(děng)情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不享受此服务。”

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