自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)across 和 cross的区别，cross和across区别和用法内部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力(lì)，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪(nǎ)些业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)across 和 cross的区别，cross和across区别和用法术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智(zhì)能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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