自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设(shè)备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用Cha小明王是谁的后代 小明王是男是女tGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地(dì)发布小明王是谁的后代 小明王是男是女公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　小明王是谁的后代 小明王是男是女政府方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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