无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘(huì)的雏形(xíng)。

然而(ér)细想便(biàn)能找到(dào)其中的(de)端(duān)倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠(kào)的(de)就是极(jí)致的(de)互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩(suō)短了(le)交易链路(lù)，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在(zài)在地于角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起了(le)你(nǐ)追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程(chéng)”的(de)广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍(réng)有(yǒu)很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播(bō)带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的具体流(liú)程进行了(le)拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解(jiě)决了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启(qǐ)无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无人(rén)直播的(de)发展经(jīng)历(lì)了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者均依(yī)赖(lài)软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后(hòu)者链接与投(tóu)射视频(pín)。达(dá)人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的(de)审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人(rén)工操作(zuò)，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法编辑视(shì)频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就是(shì)以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程(chéng)学习(xí)，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实(shí)在在的互(hù)动性(xìng)真人带货(huò)来得有感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局(jú)

当无人直(zhí)播被(bèi)炒作(zuò)为“下一个(gè)风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力(lì)吸引了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价(jià)几乎都集中在(zài)四位数(shù)，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基(jī)本集中在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面(miàn)时(shí)，的确(què)受(shòu)害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面(miàn)只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学(xué)生表示(shì)“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教了(le)大致的直(zhí)播(bō)方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被封了就重开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅(xùn)速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后(hòu)可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有(yǒu)自(zì)己的套路(lù)。《知识(shí)经济》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己一点生活(huó)的底(dǐ)气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术(shù)，看(kàn)上去(qù)极具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视(shì)着你，当(dāng)你用他们(men)教的话术试(shì)图在直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖课(kè)教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用(yòng)保(bǎo)障可(kě)言，一旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独(dú)立的(de)平台(tái)，无(wú)人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对(duì)板等(děng)问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于其电(di相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示àn)商业(yè)务(wù)的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况均进行了(le)细化的处理(lǐ)，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次(cì)违规后(hòu)，直播(bō)间将相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再度开播(bō)。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行(xíng)为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然(rán)趋严(yán)。若未来能(néng)有针对性的条例或(huò)处(chù)理(lǐ)办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效(xiào)地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无(wú相亲对象不回消息算拒绝吗，相亲女拒绝你一般有三种暗示)人直播(bō)，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字(zì)，但(dàn)究其(qí)根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本身(shēn)也许(xǔ)并非是(shì)不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产(chǎn)业飞速(sù)发(fā)展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能与(yǔ)数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对(duì)技(jì)术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚(xū)拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全(quán)自动的无人直播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道远。

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