交通运输部办公厅、工业和信(xìn)息化(huà)部(bù)办公厅(tīng)、公(gōng)安部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实(shí)做好网约车聚合平台规(guī)范管理(lǐ)有关工作的通知，压实(shí)企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约(yuē)车平合公(gōng)司如实(shí)向(xiàng)乘客提供(gōng)车(chē)辆牌照(zhào)和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全(quán)咨询服务和投诉(sù)处(chù)理(lǐ)的首问(wèn)负责(zé)制度，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客(kè)和(hé)驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责(zé)保持打(dǎ)击非(fēi)法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监(军人男朋友突然删除微信，军人男友删除微信拉黑我jiān)管等部门要督促网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落实明(míng)码标价等要求，不得以(yǐ)不正(zhèng)当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市场秩序；督(dū)促网约车聚合平(píng)台不得干(gàn)预(yù)网(wǎng)约车平台公(gōng)司(sī)价(jià)格行(xíng)为，不得直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护(hù)公平竞争(zhēng)市场秩序。

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