自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farm安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farm正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施(shī)，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布公(gōng)在农场英语为什么用on不用at，在农场为什么用on the farm告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿(wù)使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息(xī)保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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