自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一(yī)次(cì)出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的北京亦庄开发区属于哪个区的 北京亦庄是几环程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的(de)长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人(rén)工智能(néng)技(jì)术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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