无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这(zhè)便(biàn)是大多“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能(néng)找(zhǎo)到其中的(de)端倪(ní)——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲解(jiě)与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互(hù)动感(gǎn)与消费者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前提要(yào)素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产(chǎn)业(yè)链，与平(píng)台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及(jí)知(zhī)乎等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻(luó)辑基本(běn)一致(zhì)，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面(miàn)开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对(duì)无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具体流(liú)程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低(dī)且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到(dào)了(le)该年龄(líng)层(céng)受众对(duì)互联(lián)网的了解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货(huò)、发货，抖音自带(dài)的“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视(shì)频(pín)，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启无人直播。据(jù)了(le)解(jiě)，无人(rén)直播的(de)发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软(ruǎn)件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开(kāi)启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在(z压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用ài)于加上多个干(gàn)扰式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无(wú)人直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法编(biān)辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同(tóng)时(shí)也让平台(tái)的处(chù)罚判(pàn)定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可(kě)坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是(shì)以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真(zhēn)人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一(yī)个风口(kǒu)”，自然带(dài)着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了(le)一个个投机(jī)者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其统一的(de)话术基本(běn)集(jí)中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费(fèi)，拿到了一个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直(zhí)播的细(xì)节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位(wèi)“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在(zài)灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备。<压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用/p>

平(píng)台(tái)出手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗用他人视频来直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗(dào)播的(de)真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负(fù)责(zé)，还(hái)在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直(zhí)播带(dài)货、货源(yuán)更独立(lì)的平(píng)台，无人直播将严(yán)重影响带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不对板等问题将大(dà)大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖(dǒu)音一(yī)类(lèi)短视频(pín)起家的(de)平台，无(wú)人直(zhí)播让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法获得(dé)保障，对平(píng)台(tái)的信任度降低，不(bù)利(lì)于其电商业务的(de)进一步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情况均(jūn)进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直播中存(cún)在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都(dōu)将(jiāng)判定(dìng)其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规(guī)范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态(tài)度可(kě)以看(kàn)到(dào)，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处(chù)理(lǐ)办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似(shì)乎(hū)浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害(hài)他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人直播(bō)本身也许并非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货(huò)丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数(shù)字技术(shù)相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前(qián)带货，人工智能(néng)则可作为客(kè)服提(tí)供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司(s压缩面膜蚕丝和纯棉的哪个好用，压缩面膜哪个牌子好用ī)对此进行(xíng)尝(cháng)试，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想合规(guī)地正式进入市(shì)场，仍(réng)然任重道远。

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