4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆(bào)料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台(tái)参(cān)观时，展台工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇(qí)淋(lín)，宣(xuān)称(chēng)已经(jīng)没了(le)。但外国访客来(lái)领时，不(bù)仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作(zuò)人员(yuán)还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显(xiǎn)示，两名女性(xìng)工作(zuò)人员(yuán)在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于(yú)前(qián)去询(xún)问冰(bīng)淇淋的(de)中国(guó)访客(kè)拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一(yī)名外国访(fǎng)客上(shàng)前询问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名男性(xìng)工作人员上前将(jiāng)放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引(yǐn)发(fā)众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马(mǎ)mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失(shī)职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理(lǐ)不细致和工作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心(xīn)道(dào)歉！我们检讨自己(jǐ)并(bìng)改(gǎi)善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)，努力为每位(wèi)朋友提供(gōng)好(hǎo)的(de)服务和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！

对(duì)于上(shàng)述回应(yīng)，有(yǒu)网友表示(shì)质疑，“连个正式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还(hái)需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相(xiāng)关(guān)微博已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可(kě)见。

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据外(wài)卖平(píng)台显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单(dān)球(qiú)和双(shuāng)球(qiú)，售价分别为35元和(hé)50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商(shāng)务有限公(gōng)司，一工(gōng)作(zuò)人员得(dé)知询(xún)问此事后，立即挂断了(le)电话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾(hàn)，并在第一时间展(zhǎn)开了调查(chá)，在此我们(men)想(xiǎng)澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车(chē)展期间宝马(mǎ)旗下(xià)Mini品牌活动的(de)任何现(xiàn)场运营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇(qí)淋产(chǎn)品的(de)供(gōng)应方。视频中出现的两位工作人员(yuán)及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰淇淋事件道(dào)歉，称(chēng)会(huì)改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)。但就在(zài)当天下(xià)午(wǔ)，上海车展现场目睹一名(míng)女主播与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台(tái)方(fāng)发生(shēng)激烈争执(zhí)，后被强行(xíng)带离现场。香炉里面放什么东西插香 香炉里面可以放大米吗

保安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示(shì)，女主播与MINI展台保安(ān)沟通(tōng)称被展台工作人员推了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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