自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资(zī)料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断Chat龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思GPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向龙钟是什么意思有什么表达效果，双袖龙钟的龙钟是什么意思无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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